Cisco C20 serisi, Edge serisinin yüksek kaliteli halefi olarak geliştirilmiştir. Cisco C20 serisiyle bugün en küçük alanda bile ne kadar performans sağlanabileceğini etkileyici biçimde kanıtlamaktadır. Bu Quick Set serisinin teknolojik temeli, çok daha küçük olan Codec C20'dir. İki tipi mevcuttur: Quick Set C20 ve Quick Set C20 Plus. C20 Plus kamerasında 12, C20 kamerasındaysa 4 kat büyüten optik zoom vardır. C20 Dual ekran seçeneği üzerinden ikinci bir ekran denetlenebilir. Bu sistem Premier Resolution seçeneği ile C20 Plus'ta 1080p30 çözünülürlükTü Full HD moduna, ilave olarak da Modus 720p60 çözünürlüğe ulaşabilir. Cisco C20 serisi uygun altyapıyla bir video konferans şebekesi üzerindeki her küçük ya da orta ölçekli konferans salonuna gerekli temeli sağlar.